“服务、产品和免费噱头。”
苏阳这回正色了。
知🛣道杨秘🁥🇶书是要考验自己,而自己的回答也会到区长的耳朵中。
“怎么说?”
杨秘书认真看着苏阳,他要确定苏阳是不是真🜪🄹的有这个能力,毕竟这关系到江州市园🎈🏅🗫区试点的产业转型。
如果转型成功,这将是惠及整个城市发展的重大政策,能让江州♳市从中部省份脱颖而出。
虽然酒店不是💘其中最重要🛕的,但显然🈸也是不可忽视的一环。
苏🛣阳仔细想了下目前手中拥有的王牌,这才说了起来。
“服务🅋这点,我会开设专门的员工培训机构,确保每个员工在服务上保持😂⚉一流水准。”
“无论是高端消费的度假山庄、四星级酒店,还是中端的连锁酒店,哪怕是一⛛🛈🚙家小小的宾🎬🔈馆客栈,我都会用三高来严格要求员工的服务水准绝对不会低。”
苏阳对这点是有信心的。
只要攒够能量💘,就能买下超级员工🕋🟏培训机构。
到时候苏阳会让所有员工每年都进行🈸轮班培训,确保服务水准一流。
杨秘书也点了💘点头,不过还是有个疑问:“三高是什么?👇”
苏阳笑道:“高薪资、高空间和高关怀,🍿🍺三者缺一不可。否则🞧🖡员工流失严重,服务质量会跟不上。”
酒店行业,特别是基层员工流失⚼🖬率特别大,因为收入很低、没有上升空间、还特别容易受顾客🁇🃨🚗的气。