楚垣夕简直日了狼了,你怎么看出巴人娱乐是狼性文化的?我怎么不知道?难道是袁🐦苜误导了您?袁苜都说了我什么坏话?
只听蔡全说:“互联网公司必须有狼性,没有狼性的团队怎么可能完成🎶🕡kpi?那一定是kpi定的太低了。您这个绩效表说明您做互联网公司是合格的,虽然没有使用kpi😜🂌制度但是殊途同归,最终🛋🚳效果是好的。不过这个加班强度我觉得还有提升的空间,在互联网企业里边只能算合格,并不突出。您理解狼性文化吧?”
“啊,狼性文化,我的理解就是提倡团队精神、顽强拼搏,要求服从指挥、执🛝🝘行力强。”楚垣夕一边说着一边倒是觉🜚得从这个角度来看的话,至少两个手游团队和廖星星的地推团队是符合狼性标准的,因此战斗力非常强。
没想到蔡全大摇其头:“不不不不,狼性文🈭🁢化指的是优胜劣汰,野、残、贪、暴。我最后悔的就是离开百🞫度之后没有去华为而是去了中兴。”
楚垣夕知道今天的时间算是浪费了,这绝不是自己要找的人。野、残、贪、暴正是他比较忌讳的,这四点对外当然🇫是很好了,但不可能只对外,一样也会用在同事身上,都能引起企业内耗。
因此楚垣夕不相信野、残、贪、暴能够最终给客户带来好的体验,它们至多是在推广阶段带来开店的高效率而已☄,这不是他想要的结果。
见楚垣夕一副不以为然的神色,袁苜问:“两位,🐡🁛我插个问题,你们觉得人力资源🔵🅂🃰管得是什么?”
“人、环境、管理。”蔡全胸有成竹的说,不料楚垣夕立刻接上:“还有员工个人的🐦进🂐🍽步和提升。”
蔡全极为不情愿的表示同意:“对,还🎠💟📅有员工发展🐡🁛,算是吧,大企业得有🌬🂇🌮这个气魄。”
楚垣夕心说这意思就是我只是个小企业了?袁苜倒是没多想:“那么要想以🖼狼性的人力资源来实现楚垣夕的需求,提升客户体验,就是说需要从以上四个方面倡导狼性,然后以kpi指🐢标为导向,引导员工提升客户体验🝔🕍了?”
蔡全毫不犹豫的点头:“当然,具备狼性的员工为了实现kpi自己就会想方设法完成这个指标。指标中加入一个或几个能够反映客户体验的地方🛐🛠🝲,比如投诉率上边,不就行了?”
“想方设👱🌥🁈法的时候就会互相猜忌,就会谁的办法好就山寨谁的办法而不使用自己的智慧,出了问题就会甩锅给别人……抱歉我总是喜欢往不好的地方想,大公🙙司病都是这么来的。”
楚垣夕不能说失望,只是一次🃪🚥🕜面谈没有达到🈭🁢预期。不过寻找人资合伙人本身就是很冷门的,得看运气,难度远远高于寻找财务合伙人,也高于技术合伙人,技术大牛很难找,但是是有高端人才市场的,可以通过技术🌲🃁特征和产品来扫描,而人资线上的精英没有统一的标准,也没有所谓的市场,必须一个一个面谈过去。
他都做着一直🚍找不到的思想准备,更没指望见一个就成。听说大龄剩男相亲也是这样,相它三四十次的比🞫比皆是,心态必须保持平和。
蔡全🜤觉得说🖼得差不多了,,忍不住吐糟:“您不能无限夸大缺点而无视它的🖼优点啊,一美遮百丑,没有十全十美的方法。”
“确实。不过我的希望⛯是企业文化能够作为润滑,使得员工没有kpi的压力但是仍然奋进。所以对人资有很高的期盼,从录用到培训再到洗脑,在‘服务’于员工的角度上边下功夫,不是简单的调整一个绩效制度就能达成的。狼性文化很好,但我觉得可能不太适合我。”