“图片和视频制作的再炫酷,也不如实物体验,但是实体有一个最大的缺陷🕖🉤🉑,不能一目了然。🛟🝬🎎
“实物摆放的位置再醒🁂🂽🔍目,再突出的与众不同,也不如在手机和电脑🃓🗗上全方位的展示,带给人视觉的感受。
“而且线下商品不够丰富,价格也没🙿🐋♺有🝻什么优势,也没有人真正做到把🔔⛾线下线上融合起来。
“我们的平台发展起来后🖼🗽,肯定会为实体服务,而不是一味的发🞌💰🕞展线上,这才是我说的根本。”
“你怎么做到把线上和线下真正融合?”罗奇峰点点头🐏⚣,但🆨💅🏚还是提出自🔔⛾己的疑问。
“为什么女人喜欢逛街,男人🃩🚛不喜欢?”臻诚提出一个困扰商家近百年的问题:
“因为男人喜欢海阔天空,实体店到处挤满商品,💕让🚼理性的男人产生认知缺陷。
“再喜欢网上购物💾🗛💾🗛的女人,也会经常逛实体店,因为她们想要试穿,想要触碰去直觉的感受商品。
“她们享受琳琅🔜🁡满目带来的目不暇接般的感觉,即使不买也要在商品的海洋中徜徉一番。
“为什么人们会喜欢网上购物?因为他们可以挑选一个足够舒适的地方,来浏览商品,就像🁧★在家一样。
“所以实体店要足够宽敞,摆放的商品要像网上的一样,有直观的视觉感受,更要足♏够的舒适,服务要体贴入微!”
“臻诚,你这个可是奢侈品集合店的经营理念,把所有人都打造成VIP吗?!🐦🂂”罗奇峰不🁧★禁皱起眉头。
“服务是VIP,但不是🖼🗽一🁔对一管家式的,而是像过去茶馆戏园子一样,大家乱哄哄♏的自行其乐。”臻诚没有多说。
“茶馆戏园子?!”罗奇峰还是头一次听臻诚这🌃🟥样打比方:“那还怎么进行VIP🞗🔏服务🄼?”
“还记得我们吃过的罗记煲仔饭吗,店里只有罗仔一个人,他还有闲暇教新来的怎么吃,谁有问题他都会一一解答,食客都得到VIP服务。”臻诚的脸⚺上带上一丝回忆的神情。
“像罗仔那样有能力的人可不好找。”罗奇峰摇🌃🟥摇头,他明白臻诚的意思,培养服务人才。