3月20日,晴:
杨文东来到了新工厂后,却发现赵立明与林浩宇也在这里。
“怎么了?”杨文东看见七八个人挤在会议室里,有些奇怪。
此刻,周显龙、魏泽涛、洪学飞几人也都在这里,在桌子的中间,还放了一张粘鼠板,这阵势,有些奇怪。
魏泽涛见老板来了,于是站起来说道:“杨生,我们的一批粘鼠板,被一位贸易商送去了印度尼西亚,原本也只是想先试探一下市场,但却出了问题。
印度尼西亚位于赤道之上,常年高温,最近一段时间温度很高,我们的粘鼠板送过去后放在仓库里。
可能因为仓库白天封闭,温度非常高,板上的胶水全部流出来了,导致一箱货全废了,还把人家仓库给弄脏了。
贸易商因此投诉我们的质量问题,还要求索赔。”
“胶水化了?”杨文东以前倒是考虑这个情况,只是一直没出现,于是问道:“我们的产品外包上有没有写清楚温度?”
魏泽涛回答道:“没有,我们只写了有效期一年,实际上几年后也能有用,只是个建议。”
“那以后要加上温度限制,至少说清楚了。”杨文东点点头说道。
魏泽涛跟着说道:“这个可以,只是这次的事情?”
杨文东想了想说:“我们没有说清楚,也算有点责任,跟对方商量下,只要价格合理,对方没有狮子大开口就可以。”
做生意的基本原则,那就是得担责任,不管是对供应商还是客户,该是你的就是你的,这样才能长期稳定的合作。
除非是那种想打一枪换一炮的生意,那就另说。
魏泽涛点点头,道:“好,这方面我会与贸易公司沟通的,也要不了多少钱;现在的问题就在于这样的事情会不会再次发生?这是我们比较关注的。”